Uns allen ist klar, dass eine persönliche Kundenansprache einen gut gepflegten Kundenstamm voraussetzt. Trotzdem hat oft jeder Mitarbeiter seine wichtigsten Kontakte irgendwo für sich abgelegt, wodurch das Tagesgeschäft reibungslos abläuft. Erst wenn beispielsweise der Versand eines Mailings oder eines Kataloges ansteht, wird die Dringlichkeit einer zentralen, einheitlichen Datenbank ersichtlich. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen 6 Datenmanagement-Tipps, mit denen Ihre Direct Marketing Kampagnen erfolgreicher werden.
Erfahren Sie aus dem informativen Fachartikel wie Sie mit geschickter Personalisierung und Individualisierung mit Ihrem Mailing einen bleibenden Eindruck hinterlassen können.
Langwierige und umständliche Prozesse zur Planung von Marketingaktivitäten sind nicht mehr zeitgemäss. Sie ergeben zwar bei kostspieligen und aufwändigen Werbekanälen wie beispielsweise TV Sinn. Nur haben wir heute zusätzliche Kanäle zur Verfügung, die viel flexibler und günstiger sind. Herkömmliche Prozesse können diesen schnelllebigen Medien nicht mehr standhalten. Wer also auf den neuen Kanälen erfolgreich sein will, muss sich diesen Änderungen anpassen und die Aufmerksamkeit der Kunden auch durch Flexibilität gewinnen. Und hier kommt Agile Marketing zum Zug.
Wer kennt das nicht: Man ruft seine E-Mails ab und erhält Unmengen verschiedenster E-Mail-Newsletter. Beim Überfliegen der neuen Nachrichten löscht man die meisten, ohne sie anzuschauen. Übrig bleiben nur einige wenige mit besonders interessanten Betreffzeilen. Zu den nervenden Absendern will sich kein Marketer zählen. Deshalb auf das Versenden von E-Mail-Newslettern zu verzichten, wäre aber schade! In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, worauf Unternehmen beim Erstellen von E-Mail-Newslettern achten müssen, um von den Vorteilen zu profitieren, ohne zu nerven.
Von Direct Marketing Verantwortlichen in Schweizer Unternehmen hören wir immer wieder Aussagen wie diese: „Eigentlich möchten wir bei unseren Kampagnen vermehrt auf Online-Kanäle setzen. Aber ich denke, dass unsere Kunden noch nicht bereit sind. Ausserdem bräuchte es dazu Tools und zusätzliche Ressourcen, die wir nicht haben.“ Wir zeigen Ihnen, welchen Mehrwert eine Multichannel Direct Marketing Kampagne Ihrem Unternehmen bringt und was Sie mitbringen sollten, damit die Kampagne erfolgreich wird.
Gerade in einer Zeit der Aufmerksamkeitsknappheit ist das eine weit verbreitete Herausforderung. Das Ziel, die Responsequote zu steigern und die Adressaten zu einer konkreten Handlung zu bewegen, ist immer schwieriger zu erreichen. Die Lösung ist simpel: Vereinfacht man den Empfängern das Antworten, steigt die Response an. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen zwei Wege inklusive Beispiele, mit denen Sie die Response Ihrer Kampagnen steigern.
Im Jahr 2016 haben Direct Marketer so viele Möglichkeiten wie nie zuvor, ihre Zielgruppen zu erreichen. Derzeit heisst der neuste Schrei in der Branche Snapchat, aber auch dieser Kanal wird wohl demnächst durch ein noch neueres Portal abgelöst.Im Hinblick auf Kommunikation hat jede Zielgruppe ihre eigenen Präferenzen. Um den richtigen Kanal zu wählen, müssen Marketer die Zielgruppe ausserordentlich gut kennen.
Demografische Zielgruppen-Kriterien stossen im modernen Marketing an ihre Grenzen, da sie weder Absichten noch Emotionen von potenziellen Kunden berücksichtigen. Marketer, die sich mit Personas auseinandersetzen, können ihre Inhalte genau darauf ausrichten und erhöhen damit ihre Erfolgschancen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie aus Ihren klassischen Zielgruppen mithilfe von 17 Fragen Personas erstellen.
Viele Marketingverantwortliche gehen davon aus, dass die Geschichte des eigenen Unternehmens nicht besonders spannend ist und dass Storytelling deshalb für die eigene Marke leider kein geeignetes Instrument sei. Mit diesem Artikel wollen wir Sie vom Gegenteil überzeugen. Wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihre Geschichte finden, wie Sie die Story aufbauen und worauf Sie achten sollten, damit die Geschichte ankommt. Denn wir glauben, dass hinter jedem Unternehmen eine überzeugende Story steckt.
Die besten Marketer sind Geschichtenerzähler. Diese Ansicht ist nicht neu, aber derzeit sehr präsent. Immerhin fand der Schweizerische Marketing-Tag 2016 unter dem Titel „Die Magie der Story – wie Kunden zu Fans werden“ statt. Und wenn unterschiedlichste Marketer in Startups, KMUs und Megakonzernen an die Methode Storytelling glauben, dann muss da was dran sein. In diesem Artikel zeigen wir auf, was hinter dem Mythos Storytelling steckt, weshalb sich Menschen von Geschichten berühren lassen und welches Potenzial im Erzählen von Geschichten liegt.
