Bei der Einladungskampagne wurde ein klassisches Printprodukt als erste Kontaktaufnahme verwendet und mit einer persönlichen URL (PURL) und einem entsprechenden QR-Code kombiniert. Das kuvertierte Mailing enthielt neben dem personalisierten Anmeldeformular eine auf den Empfänger abgestimmte Anfahrtskarte mit dem individuellen Reiseweg von der Adresse der Anschrift bis zur Messe. Mit dieser Geo-personalisierten Karte machte Elco deutlich, dass man das Element der Personalisierung mit entsprechender Kreativität heutzutage sehr vielfältig einsetzen kann. Neben der auf den Empfänger ausgerichteten Ansprache wurde auch immer der persönliche Kundenbetreuer als Absender eingesetzt.
Für die Onlineanmeldung konnte sich der Kunde via Landingpage für die SuisseEmex anmelden und wurde dank personalisierter URL individuell angesprochen. Diese Anmeldung mit personalisiertem Anmeldeformular ermöglichte dem Kunden eine einfache und schnelle Reponsemöglichkeit und die Möglichkeit, Kontaktdaten zu überprüfen und allfällige Korrekturen anzubringen.
Im Anschluss an die erfolgreiche Anmeldung wurde dem Kunden via Bestätigungsschreiben (Printanmeldung) oder via automatisch generiertem Bestätigungsmail (Onlineanmeldung) ein Gutscheincode für einen Gratiseintritt zur SuisseEmex zugestellt.
Die Auswertung der Anmeldungen zeigt deutlich, dass die Onlineanmelung gegenüber der Printanmeldung klar bevorzugt wurde. Der medienübergreifende Ansatz mit der Kombination von Print- und Onlinemedien weckt beim Empfänger die Aufmerksamkeit und generiert durch die vielfätigen und schnellen Reaktionsmöglichkeiten höhere Responseraten. Mit einem Response von ca. 10 % war die Kampagne überaus erfolgreich. Gegenüber früheren Jahren verzeichneten wir in absoluten Zahlen rund ein Verdoppelung der Anmeldungen.
Am Messstand durften wir zahlreiche interessierte Besucher von den Vorzügen des Multichannel Direct Marketing überzeugen.